SMM – важнейший инструмент продвижения компаний.
По статистике, 90% россиян имеют аккаунты в социальных сетях, мировые же показатели (по данным за 2016 год) таковы – 30% населения Земли, а это ни много ни мало, 2,172 миллиарда человек, имеют от одного до нескольких аккаунтов в социальных сетях и проводят в них не менее 1,5-2 часов в день. В масштабах мира – цифры впечатляющие, если учесть то, что интернет есть только у 50% населения. Конечно же, ни одна крупная корпорация и известная компания не могли обойти вниманием данный факт. В SMM-продвижение вливаются огромные рекламные бюджеты – все для того, чтобы, ежедневно листая ленту Instagram, человек в любой точке земного шара, увидел модель Victoria’s secret, стаканчик из Starbuks или узнал какой-либо интересный факт о спорте от Nike. Продвижение в соцсетях – это не только отличный способ увеличения узнаваемости и лояльности к бренду, но и канал продаж. На сегодняшний день существуют бренды, построившие свои истории успеха только на основе социальных сетей, ведь потребитель априори относится лояльно к товарам, что ему рекомендуют друзья, соседи, звезды…и постоянно мелькают на экране гаджета, который многие уже буквально не выпускают из рук.
Решаем бизнес-задачи с помощью SMM продвижения
Social media marketing – сейчас без этого инструмента практически не обходится ни одна компания, от международного холдинга, до маленькой парикмахерской и вот почему:
- SMM позволяет направить поток клиентов на сайт компании, увеличить его конверсию;
- с помощью данного метода продвижения существует возможность увеличения клиентской базы и количества повторных обращений;
- SMM – возможность повышения лояльности к бренду;
- интересные посты, розыгрыши и иные активности повышают интерес и вовлеченность потребителей;
- с помощью «живого» общения с потребителями в соцсетях Вы легко узнаете мнение о ваших продуктах, сформируете фокус-группу, проведете исследование;
- SMM характеризуется простотой общения с конечным потребителем, быстротой реакции на какие-либо события;
- возможности соцсетей предполагают неограниченного увеличение территории вовлечения.
Конечно же, это перечисление – далеко не весь список возможностей продвижения в социальных медиа, каждая из которых ежедневно меняется, улучшается и становится все более близкой к потребителю. Неоспоримый плюс продвижения в SMM - относительно низкая цена по сравнению с другими методами продвижения, но при этом более быстрый эффект – результат можно заметить уже через несколько недель.
Однако не стоит настолько идеализировать социальные медиа – поток клиентов не станет бесконечным через несколько дней после начала запуска кампании, какие бы цифра не называли смм-агентства, оптимальное время для того, чтобы потребитель познакомился с брендом и привык к нему - 1-2 месяца.
Из чего складывается SMM.
Ведение социальных сетей без привлечения специалиста, обладающего необходимыми знаниями и навыками – зря потраченный бюджет, поскольку, помимо грамотного и интересно составленного текстового контента, специалист должен обладать такими навыками, как:
- знание графических программ, поскольку большинство пользователей прежде всего обращает внимание на визуальное оформление групп;
- знание механики продвижения в различных социальных сетях, поскольку в VK, Instagram, Facebook существуют свои рекламные платформы;
- наличие необходимых знаний для анализа статистики и поведения подписчиков, умение управлять мнением пользователей о компании.
Все социальные медиа с течением времени все больше видоизменяются и развиваются, поэтому специалист должен обладать актуальными знаниями о рекламных «фишках» тех или иных платформ. Таким образом, эффективно развивать бизнес одновременно на нескольких площадках, помимо основных обязанностей, рядовому специалисту по рекламе и маркетингу, довольно сложно, не говоря уже о необходимости постоянного анализа поведения пользователей и построения на основе этого грамотного контент-плана.
Успешное SMM-провижение- это сочетание таких факторов, как:
- грамотный специалист;
- рекламные акции;
- наличие достаточного бюджета для проведения различных стимулирующих акций.
В зависимости от вида бизнеса и целей продвижения может потребоваться бюджет на рекламную фотосъемку, проведение конкурсов и розыгрышей, оплата работы блогеров, постинг в тематических сообществах и т.п.
Как выбрать SMM-агентство
Поскольку рынок труда не может предложить достаточное количество специалистов в столь новом направлении, как SMM, большинство компаний предпочитает воспользоваться услугами многочисленных агентств. Порой выбор останавливается на том агентстве, которое обещает результат от продвижения чуть ли не на следующий день, однако это неверно.SMM-продвижение – это последовательная и слаженная работа нескольких специалистов – аналитика, дизайнера, контент-менеджера, таргетолога и результат такой работы будет виден только по прошествии 1-2 месяцев.
Прежде всего, в выборе SMM-агентства нужно основываться на опыте, успешных кейсах и наличия штата необходимых сотрудников.
В отделе SMM агентства Alkon работают сотрудники со стажем от 2-х лет, которые дают не пустые обещания в течение первых минут общения с клиентом, а озвучивают стратегию продвижения и цены только после тщательной аналитики деятельности компании и существующей активности в социальных сетях.
Продвижение в соцсетях. Этапы работы :
- Согласование и подписание коммерческого предложения
- Подписание договора
- Внесение преоплаты
- Начало работы – оформление сообщества
- Составление стратегии продвижения, контент-плана, запуск рекламы
- Анализ промежуточных итогов, показателей эффективности и вовлеченности пользователей, при необходимости – корректировка продвижения.
Мы ставим реальные цифры KPI в стратегии, используя только «белые» методы продвижения только среди «живой» аудитории, без накрутки бесполезных ботов.
Alkon работает удаленно по всей России, при этом цены – ниже, чем у «раскрученных» студий. Получите сразу нескольких специалистов-профессионалов, потратив бюджет, сравнимый разве что с затратами на одного штатного работника. Эффективный запуск, реклама, ведение страниц в социальных сетях – не ищите нескольких подрядчиков – просто обратитесь в Alkon!